9 七月

加拿大邮政遭集体诉讼:每人索赔400元

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如果您过去几个月使用加拿大邮政(Canada Post)的加急服务在网上购物,很可能遇到了投递延误的情况,现在一家律师行代表客户发起集体诉讼,要求加拿大邮政补偿现金!一旦胜诉,每个参与者都有资格获得400元!包括100元的补偿性赔偿和300元的惩罚性赔偿。

narcity报道,7月6日,总部位于蒙特利尔的律师事务所Lambert Avocat Inc.已经向魁北克高级法院提出一项申请,要求加拿大邮政投递延误做出补偿。

起诉书称,加拿大邮政提供了包括Priority,Xpresspost 和 Expedited Parcel 在内的几种快速投递服务均称保证按时交付,这是一项更高价格的承诺。但是很多客户自3月14日起虽然付了快递费却没能享受快递服务。

加拿大邮政提供此服务时承诺如果包裹未能按时交付则客户可以要求退还费用。但是,加拿大邮政于2020年3月19日单方面宣布,由于新冠病毒大流行将暂停这项保证,起诉书称,加拿大邮政这一举动“突然发生,未经提醒或同意”。

据dailyhive报道,Lambert Avocat 律师事务所表示,虽然加拿大邮政目前在其网站顶部提醒客户,邮政会尽力保证准时送货,但是这个广告没有明确提到之前的保证及时交货已经暂停。

律师事务所表示,加拿大邮政未能按照公司的描述和广告提供快递服务,这是有过错的,而且误导了客户。加拿大邮政在明知无法保证投递的情况下继续收取客户全价,并拒绝为延迟交货退款。

目前该律师事务所在等待法官批准或者拒绝申请的决定。

Lambert Avocat 律师事务所网站刊出起诉书原文,长达16页,感兴趣的朋友可以看看。同时Lambert Avocat 律师事务所还建议任何希望了解此案件的人提前登记注册并关注与加拿大邮政集体诉讼的网站链接。