18 十月

疫情期间加拿大沃尔玛取消这项服务顾客愤怒

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加拿大最大的零售商之一,加拿大沃尔玛公司宣布,不再允许顾客在店内对商品进行价格匹配(price-matching),在疫情继续肆虐期间引起消费者的愤怒。

加拿大沃尔玛宣布,由于使用率的下降和结账延迟,将停止广告价格匹配计划,截至10月15日,顾客已经无法在加拿大沃尔玛各分店里要求价格匹配,疫情为了节省金钱,很多顾客被迫将购物控制在最低限度,沃尔玛的举措引起他们的愤怒。

1名顾客发推称,在新冠疫情肆虐期间,沃尔玛的行动非常轻率,考虑到与竞争对手相比,他们的工作时间更长,种类繁多,他们的举措令更多家庭陷入困境,这些家庭别无选择,只能花费更多的钱。

另一名顾客直接发推给沃尔玛公司,称对于该公司在疫情期间结束这项可以令顾客省钱的计划很不理解,这样对顾客不友好。

沃尔玛公司发言人向媒体证实了将在10月15日停止这项计划,这与疫情无关,沃尔玛公司的现金节省计划是“rollbacks”,一样可以节省大量金钱。

他表示,如果商品价格在客户购买之后下降,顾客可以在30天之内收到差额退款,这与广告价格匹配非常类似。